O uso crescente das tecnologias da informação (TI) como parte fundamental dos sistemas de negócio das instituições e das empresas, conduz à necessidade da compreensão das potencialidades e das limitações destas tecnologias.
Este manual dirige-se, principalmente, para quem precisa ter uma visão global da arquitectura, dos componentes e das características dos sistemas de informação e das redes.

Pedro Veiga

Pedro Veiga é licenciado em Engenharia Electrotécnica e Doutorado em Engenharia Electrotécnica e de Computadores pelo Instituto Superior Técnico. Desde 1993 é Professor Catedrático da Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa, sendo actualmente Presidente do Departamento de Informática.

Desde 1997 é Presidente da FCCN, sendo responsável pelo planeamento e gestão da rede de investigação e ensino nacional - RCTS e pela gestão do domínio Internet de Portugal - PT. É autor de várias dezenas de publicações científicas e técnicas, sendo ainda membro de diversos grupos internacionais na área da Internet. Anteriormente, integrou a equipa que preparou o Livro Verde para a Sociedade da Informação em Portugal e foi gestor do Programa Operacional Sociedade da Informação (POSI).